本书定位于电子商务导论性专业基础课。 本书在内容上把技术和应用结合起来,既不是避开技术单纯谈应用,也不是通篇陷在技术细节中让学生搞不清这些技术有什么作用,而是从应用的角度介绍技术。全书分基础、技术、应用三个层次。前三章是电子商务的基础知识,包括电子商务综述、电子商务模式与机理和电子商务管理;中间五章是电子商务的实现技术,包括电子商务基础设施、电子数据交换、电子支付技术、电子商务安全技术和电子商务物流技术;后四章是电子商务的应用,包括网络营销、企业电子商务应用、移动电子商务、C2C电子商务和电子政务。 |
基础篇 1 电子商务综述 引例:Amazon.com 本章要点 1.1 电子商务的基本概念 1.1.1 电子商务的定义 1.1.2 电子商务的内容 1.1.3 电子商务的功能特性 1.2 电子商务的产生与发展 1.2.1 电子商务的发展过程 1.2.2 电子商务的发展现状 1.2.3 电子商务的发展趋势 1.3 电子商务的影响 1.3.1 电子商务对经济的影响 1.3.2 电子商务对企业的影响 1.3.3 电子商务对政府管理的影响 本章小结 思考与分析 2 电子商务模式与机理 引例:首都电子商务工程 本章要点 2.1 电子商务的基本模式 2.1.1 B2B模式 2.1.2 B2C模式 2.1.3 B2G模式 2.1.4 B2G模式 2.1.5 C2C模式 2.2 电子商务的结构 2.2.1 电子商务总框架 2.2.2 电子商务应用框架 2.3 电子商务的系统组成 2.3.1 电子商务系统的主要组成部分 2.3.2 电子商务系统的网络架构 2.3.3 电子商务系统的应用层次 本章小结 思考与分析 3 电子商务管理 引例:Nissan.com 本章要点 3.1 电子商务法律环境 3.1.1 国际电子商务立法进程 3.1.2 国内电子商务立法 3.1.3 电子商务中的合同和履行 3.2 电子商务与税收 3.2.1 电子商务带来的税收问题 3.2.2 国际电子商务的税收政策研究 3.3 企业电子商务管理 3.3.1 关键成功因素与电子商务策略 3.3.2 电子商务与供应链管理 3.3.3 电子商务与人力资源管理 3.3.4 电子商务与物流管理 本章小结 思考与分析 技术篇 4 电子商务基础设施 5 电子数据交换 6 电子支付技术 7 电子商务安全技术 8 电子商务物流技术 应用篇 9 网络营销 10 企业电子商务应用 11 移动电子商务 12 C2C电子商务和电子政务 附录:电子商务常用名词解释 参考文献 |
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