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明天要带外国客户参观公司,下周要对外国客户作简报……若不知如何用英文表现,夜里怎能安眠?
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Dana Forsythe具英语教学硕士学位,高等教育行政硕士学位、政治学学士学位,曾在美国、日本等国家教学、授课对象包括大专院校学生、公务人员、英语教师、高中生等。
曾任外涉协会讲师多年,商用英语教学经验丰富,在台北、新竹、台中、台南、高雄等地皆有授课经验,深知各地人士的需求。 |
作者序 推荐序 总编审序 本书特色及使用说明 Section One Chapter1 与他人见面 认人 介绍 向他人自我介绍 介绍人们彼此认识 交换名片 问候 称谓 常见的问候和回应方式 实战演练 Chapter 2 谈话 谈话的过程 化解僵局 以对方为话题的开端 以某个情况为话题的开端 以地点为话题的开端 后续的问题 聊天 好的话题 危险的话题 谈话的进展 专注在对方身上 寻求了解 谈话的总结 结束尚未告一段落的谈话 结束业已告一段落的谈话 实战演练 Chapter 3 交际和接待 基本的资讯 基本词汇 最重要的规则 不同的场合 提供饮食 回应的方法 邀请 正式的邀请 其他的选择 出外吃饭 提议请客 分开付账 观察客人 确认客人的状况 注意特殊的需求 实战演练 Section Two Chapter 4 打电话 电话用语的介绍 电话洽商的基本步骤 接洽商电话的基本步骤 打电话常见的状况 打电话的范例 Chapter 5 作演报告 Chapter 6 开会 Chapter 7 谈判 Chapter 8 介绍自己的公司 |
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