【当当自营】 拉卡拉家用刷卡机 C772（长沙版）

热点问题：

问：mini拉卡拉使用时会产生电话费吗？

答：不会产生任何电话费和流量费，使用拉卡拉也没有月租费或年费。

问：mini拉卡拉插网线可不可以使用？在连接传真机等*需要连接电话线的设备时候可不可以使用？

答：使用mini拉卡拉的时候不能使用网线，只能使用电话线并开通电话功能，可以跟*电话或者传真机共同使用，（包装内有拉卡拉配带的串联线）

问：mini拉卡拉在转账的时候有没有限制 有没有手续费？

答：mini拉卡拉在进行银行转账的时候，包括工商·农业·建设·中国银行这四大行借记卡及*所有借记卡之间可以转账，手续费为转账金额的1%，每笔最低2元，封顶40元。

问：mini拉卡拉在*还款时对银行卡有何要求？

答：任何银行的储蓄卡都可以还除了四大银行外的*任意一家银行*，目前中国银行，农业银行，工商银行，建设银行的*仅限广东深圳可以还款，*地区正在协调中，会陆续上线。

问：*还款有手续费吗？

答：*还款是没有手续费的，只有交通银行收每笔2元的手续费。

问：用mini拉卡拉进行*还款的时候，是即时到账吗？

答：中信、招商、民生、深发、广发等10家银行都是实时到账的，有个别银行需要1-3天到账。

问：哪些交易不收手续费？哪些交易会收手续费？

答：*还款、水电煤气费缴纳、手机充值、银行卡余额查询都是不收手续费的；*支付宝充值、游戏点卡充值及转账汇款需要收取每笔最低2元的手续费。

问：mini拉卡拉能否绑定手机号进行收款？

答：可以进行手机号绑定收款帐户，顾客只需要从官网上注册激活一下就可以使用了。

问：如果出现连接不上，或网络忙的问题如何解决？

答：如果电话需要加拨数字才能打外线的话，请在“终端设置—基本设置—设置外信号”中输入需要加拨的数字，点击确认就可以正常使用。