长虹（ChangHong）横式电热水器ZSDF-CHY40J1180L

售后春节放假通知：

2012年1月20号--1月28号期间，长虹厨卫将无法提供上门安装等售后服务， 给您带来的不便敬请谅解，谢谢!

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“给好评送话费”活动

活动细则：

1.  客户在京东商城购买长虹品牌烟机、灶具、电热水器、消毒柜类产品累计满600元以上即可参加本活动；

2.  客户自完成订单起1个月内登录京东商城网站给予长虹品牌烟机、灶具、电热水器、消毒柜类产品好评，即可获得30元手机话费；

3.  客户给予好评后须将：订单号、姓名、京东账户昵称、联系电话、充值指定手机号，以文本形式发邮件至jinfan@360buy.com，京东商城工作人员核对无误后，将在三个工作日内充值话费至指定手机号，充值成功或信息有误都将回邮件告知客户；

4.  客户应对所提供的信息有效性负责，若因信息错误导致充值错误或充值失败京东商城概不负责；

5.  充值方法：京东-手机话费充值；

6.  支持范围：支持全国各省市（澳门、香港、台湾地区除外）；

7.  适合用户：支持移动、联通、电信所有手机号码（不支持小灵通号码）；

8.  本活动截止日期到2012年2月31日止，活动细则一切解释权归京东商城所有；

温馨提示：

1.  话费到账时间：京东商城工作人员收到邮件三个工作日内即可充值到账；欠费停机用户话费到账时间将稍有延长，请重新开通手机；

2.  由于月末、月初充值高峰，用户较多，系统繁忙，到账时间可能会有一定延迟，敬请用户谅解；若长时间未到账，请将情况发邮件至jinfan@360buy.com；

3.  我司不提供话费充值发票的；

4.  到账查询：您可以拨打运营商提供的免费客服电话查询余额以确认话费到账情况。
移动请拨打10086，联通请拨打10010，电信请拨打10000。

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温馨提示：本品牌厂商提供上门安装、维修等售后服务，您可在订单完成后拨打京东客服（400-606-5500 语音选择6），客服人员可代您预约厂商上门安装，或者您可以拨打厂商售后服务热线电话：025-82211529。请您亲自拨打厂商售后服务电话预约售后服务，请勿轻信任何自称为厂商或者京东的工作人员主动打给您的上门安装或售后服务等预约电话，谨防诈骗！遇此情形，您可拨打京东客服电话400-606-5500并按语音提示进行举报。

厂家提供上门安装，支持服务范围内免人工费用，超区范围内收取一定远程费用，根据您的安装环境收取一定的配件材料费用，相关费用标准与厂家制定标准为准，详情建议您拨打厂家服务电话（025-82211529）详细了解一下（台式灶具不提供上门安装服务）

长虹集团官网：http://www.changhong.com.cn  

安装要求：

1. 热水器安装的位置基本上是在卫生间,安装前首先要选择承重墙,一般来说电热水器按照每个厂家的要求是必须安装在承重墙上的,所谓的承重墙就是超过24CM厚的实体砖墙,或者是混凝土墙或者是混凝土大梁

2. 由于房屋的结构问题，如果没有承重墙,墙体的材质为泡沫砖的,或者是空心砖的,或者是九孔砖的,则热水器也可以安装,但是需要专业的服务人员进行加固:  1)可采用安装托架的方式(对于实体砖墙但非承重墙的情况) ； 2)可采用"7"字型吊价的方式(对于空心砖,泡沫砖甚至机器悬空时使用,但前提必须为房屋顶部是混凝土的,普通房屋楼板是不可以做的); 安装机器的下方最好靠近下水道,最好不要放在座便器上;

3. 安装前最好是考虑将维护的空间预留出来,要知道不预留维护空间,日后机器需要维护或者保养时,是很浪费时间的! 一般热水器右侧需与墙面至少距离30厘米，若热水器采取全隐藏或半隐藏安装在吊顶内，热水器右侧吊顶盖板需可活动，便于日后检修，其中半隐藏的机器，墙面机器位置，瓷砖贴到顶，或用水泥抹平。

4. 泄压阀一定要安装导流管，并引到地漏或排水处

5. 暗管口离热水器底部距离一般大于30厘米，进出水管口距离10厘米，混水阀的冷热水口距离15厘

6.为了安全考虑，安装电热水器务必接地线。