能率（NORITZ）GQ-1160FFA 天然气（12T）11升家用燃气快速热水器 白色

1. 在京东商城购买的能率产品均由厂家正规渠道生产；2. 坚持顾客第一的服务宗旨，将“细致无优”的服务理念贯穿于企业的经营活动中，通过不断自我完善，确保为用户提供优质、快速的服务，当用户开始选购我们的产品时就立即可享受以下的服务：◆24小时热线电话咨询，全国统一服务热线：800-988-1998（限固定电话）、021-66629595；◆在规定范围内提供免费安装服务；◆每年6月~9月只要拨打能率服务热线预约就有专业的服务人员为所有能率用户提供免费安检服务。对热水器气路、水路、电路检查以及使用环境诊断，使您安心享受3999天。◆经正规渠道购买的产品按国家三包规定执行服务。◆自用户购机日期开始计算（以发票日期为准），燃气热水器、电热水器、灶具、吸油烟机、消毒柜产品整机免费保修期为1年；声明：不属于免费服务范围，可实行收费服务。1、机器运行环境的水、气、电不规范、不符合国家安全标准造成的故障。2、消费者自己安装、使用、维护、保管不当造成损坏的。3、非本公司指定维修单位装拆维修造成损坏的。4、非我公司承诺的服务项目和内容。（备注：详细收费标准可参考能率官网http://www.noritz.com.cn/afterService.asp）

15天内出现质量问题，客户要先拨打能率售后电话021-66629595。待售后人员上门检测后出示鉴定单方可退换货。

15天内免运费，超过时间客户承担35元运费。

◆首次使用或维修清洗后的第一次使用必须先将热水器注满水再接通电源。◆严禁湿手拔电源插头，长期不用时应拔下电源插头。◆安全阀不得自行调整其泄压压力。◆冬天，热水器若长期不用，应将内胆里的水排空，以免结冰损坏内胆，注意：排空前务必切断电源。◆热水器最高温度可达75℃以上，初使用水，应先试水温，以免烫伤。◆不同地区的水质及硬度不同，应定期将热水器内的水排空，清洗、除垢。◆打雷时，最好不要使用热水器