| 第1章 认识电子商务 1.1 引言：亚马逊(Amazon)的奇迹 1.2 了解电子商务 1.2.1 电子商务的含义 1.2.2 电子商务的应用领域 1.2.3 电子商务与传统商务比较 1.2.4 企业实施电子商务的好处 1.2.5 电子商务与注意力经济 1.3 电子商务的发展史 1.3.1 电子商务的产生 1.3.2 电子商务的发展 1.3.3 我国电子商务的发展现状 1.4 电子商务的功能与特点 1.4.1 电子商务的功能 1.4.2 电子商务的特点 1.5 EDI技术 1.5.1 EDI的定义 1.5.2 EDI的组成 1.5.3 手工方式与EDI方式的比较 1.5.4 EDI的实现过程 1.5.5 EDI的应用 1.6 电子商务正在改变着人们的未来 1.7 电子商务发展的瓶颈 本章实验 复习思考题 第2章 电子商务模式 2.1 引言 2.1.1 B to B案例：阿里巴巴·中国 2.1.2 B to C 案例：当当书店 2.1.3 C to C案例：易趣、淘宝和一拍 2.1.4 电子政务案例："数字北京" 2.2 电子商务业务流程 2.2.1 电子商务的参与主体 2.2.2 电子商务业务流程 2.3 电子商务分类 2.3.1 按电子商务参与主体分类 2.3.2 按电子商务使用的网络类型分类 2.3.3 按交易涉及的商品内容分类 2.3.4 按开展电子交易的信息网络范围分类 2.4 电子商务模式 2.4.1 电子商务基本模式 2.4.2 电子商务常用模式 2.4.3 网上购物系统解决方案 2.5 电子政务 2.5.1 电子政务的含义 2.5.2 电子政务的优势 2.5.3 电子政务的基本内容 2.5.4 电子政务的基本模式 本章实验 复习思考题 第3章 电子商务技术基础 3.1 计算机系统的组成 3.1.1 计算机硬件的基本组成 3.1.2 计算机软件的基本组成 3.2 计算机网络基础知识 3.2.1 计算机网络的概念和功能 3.2.2 计算机网络系统的组成 3.2.3 网卡、传输介质、水晶头和水晶头网线的制作 3.2.4 计算机网络的分类与拓扑结构 3.3 互联网概述 3.3.1 互联网简介 3.3.2 互联网的功能 3.3.3 WWW和URL 3.3.4 互联网的IP地址和DNS域名系统 3.4 网络协议 3.4.1 互联网的应用层协议 3.4.2 TCP/IP协议 3.4.3 OSI参考模型 3.4.4 其他网络协议 3.5 网络技术 3.5.1 网络接入方式 3.5.2 网络接入技术 本章实验 复习思考题 第4章 网络市场 …… 第5章 网络营销策略 第6章 网络促销策略 第7章 金融电子商务 第8章 电子商务物流与供应链管理 第9章 电子商务安全技术与法律制度 附录1 电子商务基本词汇 附录2 《中华人民共和国电子签名法》 附录3 国务院《关于加快电子商务发展的若干意见》 参考文献 |
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