| 第0章 考试指南1 0.1 2004年下半年网络管理员考试试题特点分析1 0.2 2004年下半年网络管理员级上午试题精解2 0.3 2004年下半年网络管理员级下午试题精解19 0.4 2004年新版网络管理员级考试大纲30 0.4.1 考试说明30 0.4.2 考试范围30 第1章 计算机基础知识35 1.1 计算机科学基础35 1.1.1 数制35 1.1.2 数制转换35 1.1.3 原码、反码和补码35 1.1.4 定点数和浮点数的机内表示36 1.1.5 ascii码和汉字编码等常用编码36 1.1.6 奇偶校验37 1.1.7 纠错法37 1.1.8 二进制运算37 1.2 计算机系统基础知识38 1.2.1 计算机系统的结构38 1.2.2 中央处理器（cpu）的结构38 .1.2.3 存储器的结构特征分类38 1.2.4 i/o系统39 1.2.5 操作系统类型和功能40 1.2.6 数据库系统基础知识40 1.2.7 网络管理的功能42 1.2.8 应用软件的安装43 试题解析45 第2章 计算机网络基础知识67 2.1 数据通信基础知识67 2.1.1 数据信号和信道67 2.1.2 数据传输技术67 2.1.3 数据传输方式67 2.1.4 数据交换技术68 2.1.5 数据编码68 2.1.6 多路复用技术68 2.2 计算机网络基础知识69 2.2.1 计算机网络基本概念、分类和构成69 2.2.2 网络体系结构及协议69 2.2.3 ip数据报、ip地址、子网掩码和域名70 2.2.4 网络传输介质的性能特点71 2.2.5 网络互连设备的主要功能和特点72 2.2.6 网络接入技术的性能特点73 2.2.7 公共传输网络74 2.2.8 典型广域网77 2.3 局域网技术基础78 2.3.1 局域网的基础知识78 2.3.2 ieee 802参考模型79 2.3.3 局域网拓扑结构类型80 2.3.4 局域网协议标准81 2.3.5 典型局域网81 2.3.6 局域网媒体访问控制技术csma/cd81 2.3.7 以太网的发展82 2.3.8 在以太网中划分vlan83 2.3.9 交换局域网的基本原理和特点83 2.3.10 局域网互连84 2.3.11 局域网操作系统84 试题解析85 第3章 计算机网络应用基础知识111 3.1 因特网应用基础知识111 3.1.1 因特网（internet）111 3.1.2 因特网的接入111 3.1.3 因特网提供的服务112 3.2 网络操作系统基础知识115 3.2.1 网络操作系统的概念、功能、特点和结构115 3.2.2 操作系统的安装、配置和基本应用116 试题解析117 第4章 计算机网络管理基础知识129 4.1 网络管理的基本概念129 4.1.1 网络管理的功能129 4.1.2 网络管理基本模型130 4.1.3 网络管理协议130 4.1.4 管理信息库131 4.1.5 snmp操作131 4.1.6 网络管理系统131 4.1.7 sniffer的功能和特点132 试题解析132 第5章 计算机网络安全基础知识139 5.1 可信计算机系统评估准则139 5.2 网络安全和网络模型140 5.3 防火墙技术140 5.4 入侵检测系统的功能和基本原理142 5.5 漏洞扫描系统的功能和基本原理142 5.6 网络防病毒系统的策略和组织形式143 5.6.1 网络病毒防护策略143 5.6.2 网络防病毒系统的组织形式143 5.7 数字证书认证中心（ca）建设143 5.8 容灾系统143 试题解析144 第6章 标准化、信息化知识149 6.1 标准化基础知识149 6.1.1 标准的层次149 6.1.2 标准的对象151 6.1.3 标准化机构151 6.2 信息化基础知识152 6.2.1 电子政务152 6.2.2 政府信息化152 6.2.3 政府信息化对社会的意义152 6.2.4 企业信息化与电子商务153 6.2.5 企业资源规划（erp）153 6.2.6 客户关系管理（crm）153 6.2.7 商业智能153 6.2.8 信息化有关的法律、法规154 6.3 知识产权与专利权154 6.3.1 知识产权的概念154 6.3.2 计算机软件著作权154 6.3.3 软件合法持有人的权利155 6.3.4 计算机软件著作权侵权行为156 6.3.5 软件著作权侵权的法律责任157 6.3.6 专利权知识157 试题解析159 第7章 网络新技术169 7.1 无线网络标准169 7.1.1 无线个人网的标准169 7.1.2 无线局域网的标准169 7.1.3 无线城域网、广域网的标准170 7.2 无线局域网（wlan）170 7.2.1 无线局域网的拓扑结构、媒体访问控制方式170 7.2.2 扩频技术170 7.2.3 ieee 802.11171 7.2.4 新一代网络技术（ipv6）172 试题解析172 第8章 计算机专业英语175 试题解析175 第9章 小型计算机局域网的构建187 9.1 申请域名187 9.2 申请接入因特网的线路187 9.3 局域网布线187 9.4 服务器的安装与设置188 9.4.1 dns服务器的设置188 9.4.2 dhcp服务器的安装和设置191 9.4.3 e-mail邮件服务器软件的安装和配置194 试题解析195 第10章 综合布线201 试题解析202 第11章 web网站的建设205 11.1 web网站的创建与维护205 11.1.1 web网站的创建205 11.1.2 web网站的维护206 11.2 html网页制作207 11.3 javascript应用207 11.4 动态网页的制作208 11.4.1 asp简介208 11.4.2 jsp208 11.4.3 xml208 试题解析209 附录1 全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试2001年试题241 附录2 全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试2002年试题257 附录3 全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试2003年试题275 附录4 全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试2004年试题297 |
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