21世纪的今天，由于市场经济、知识经济浪潮的冲击，秘书与文员的工作内容不断拓展，秘书与文员工作意识不断更新，秘收与文员工作制度不断完善。训练有素、能力卓越的秘书与文员在如今的商业社会因而显得非常地匮乏，这从近几十年来秘书与文员这个字眼在人才市场中频频出现，在招聘排行榜上连续位居前列即可看出。本书即从......
本书的编写结构采用了我们设计薪酬系统的步骤来设计的，共有八章，第一章为薪酬设计的概述，论述了我国企业的薪酬系统普遍存在的问题，并介绍了薪酬设计的基本理论。其他章节都是按照薪酬系统设计的每一个步骤或核心环节来设置。在我们的实践过程中，把工作分析、岗位价值评估与薪酬层级设计、员工任职能力评估与薪酬层级定......
公共关系已经成为现代社会组织的一项管理职能，也成为了组织战略重要的组成部分，是组织主动适应和协调不断变化着的内部、外部环境的重要职能。同时，公共关系通过形象和信息传播，被用作方向性渗透、目标突破、关系沟通和解决冲突重要手段。学习公共关系势在必行。 《教育部高职高专规划教材：公共关系学》共分十章，深......
由于产品同质化问题严重，企业已进入到白热化的竞争甚至是恶性竞争的状态。企业的微利时代来临了。在微利时代中，企业若不重视细节，小则出现质量问题，大则导致企业亏损甚至衰落、倒闭。关于细节管理的重要性问题，坊间流行的以《细节决定成功》为主的一大批同类书籍，已详尽地阐明了这个理念。问题恰恰在于，道理大家都明......
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无论你的公司规模多大，如果你雇佣员工，培训就与你的企业发展息息相关，管理者不仅要培训员工，也要培训自己,本书就是一本周详而简明的培训指南，从培训的组织入手，告诉你： *培训的要素 *自我提升、自我管理的步骤 *计划管理的技巧 *激励他人鞭策自己的精髓 *人力投资的程序 *团队建设与协作的......
本书主要包括两部分内容：一是来自美国、英国、日本等公关协会的与会嘉宾在“未来20年：中外公关业广阔的合作前景”国际论坛上的发言；二是来自国内公关界知名人士就上海市公共关系协会成立20周年所撰写的纪念文稿。可供国内外对中国与世界公共关系发展感兴趣的人士阅读和参考。...
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