| 本丛书包括《变革管理》、《标杆管理》、《绩效管理》、《管理提升》和《卓越服务》。本丛书的读者群定位是对自己所有在的企业或者团队的管理具有进一小提高要求的中小企业或其他组织的中高屋管理人员或领导者。本丛书并不是枯燥严肃的教科书。在阅读本书丛书的过程中，您会看到我们精选出的案例，这些案例中的商业决策会让您叹为观止，这些鲜活生动的案例有力地说明了实行更有效力的管理的有效途径，为您在中的英明决策提供了明晰的方向，具有很好的参考价值。 |
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| 第一章 变革管理及其沿革 第一节 概述 一、什么是变革管理 二、变革的必要性 三、变革管理的时机 四、变革管理的阻碍 五、本书的体系 第二节 变革管理的理论沿革 一、第一代变革管理理论 二、第二代变革管理理论 三、第三代变革管理理论 第二章 变革管理之——变革模式 第一节 传统模式 一、三阶段模式 二、价值链模式 三、欧洲卓越企业模式 第二节 动态模式 一、PDCA模式 二、企业流程再造模式 三、协同创新系统模式 第三章 变革管理之二——战略变革 第一节 企业战略 一、企业战备的构成要素 二、企业战略的特征 三、企业战备的类型 第二节 战备变革 一、战备变革的类型 二、战备变革的过程 三、战备变革对管理者的要求 第三节 几种可借鉴的企业战备 一、进攻型战略 二、追随者战略 三、补缺者战略 四、扰乱者战略 五、一体化战略 六、多角化战略 第四章 变革管理之三——组织变革 第五章 变革管理之四——技术变革 第六章 变革管理之五——企业文化 参考文献 |
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