| 《SAP基础教程》适合于各种不同教育背景、从业经验和SAP熟练程序的人员阅读，并可以作为本科生以及研究生学习SAP知识的参考图书。 |
| George W.Anderson是世界知名的SAP技术专家，资深SAP咨询师和项目经理。拥有多年SAP设计、实现、培训以及项目管理经验。他设计和帮助实施过上百个mySAP系统。除本书外，他还是颇受好评的畅销书SAP Planning：Best Practices in Implementation的作者。 Danielle Larocca是世界知名的SAP技术专家，SAP认证咨询师和程序员。她丰富的写作经验，编写SAP以及相关产品技术已经超过15年。 |
| 第一部分 SAP简介 第1章 SAP公司及其产品简介 2 1.1 SAP概述 2 1.1.1 SAP公司的发展 3 1.1.2 今天的SAP公司 3 1.2 SAP系统架构与WebAS 4 1.2.1 客户机/服务器环境 5 1.2.2 三层架构 6 1.2.3 ESA的前身 7 1.3 ESA和mySAP ERP 8 1.3.1 ESA 8 1.3.2 mySAP ERP 8 1.4 SAP ECC 8 1.4.1 SAP事务 9 1.4.2 对话框、分派和数据流 9 1.5 小结 10 问题与解答 10 课后练习 11 小测验 11 第2章 SAP基础知识 12 2.1 会话基础 12 2.1.1 访问系统 12 2.1.2 SAP登录面板 15 2.1.3 会话管理 17 2.1.4 用户概述 19 2.2 SAP GUI基础知识 20 2.2.1 菜单栏 20 2.2.2 标准工具栏 20 2.2.3 应用程序工具栏 21 2.3 小结 21 问题与解答 22 课后练习 22 小测验 22 习题 22 第3章 数据库基础知识 23 3.1 数据库结构 23 3.2 关系数据库管理系统 24 3.2.1 主键(Primary Key) 25 3.2.2 外键(Foreign Key) 26 3.3 数据库概念 27 3.3.1 数据库索引 28 3.3.2 透明表 28 3.3.3 数据库结构 28 3.4 小结 29 问题与解答 29 课后练习 29 小测验 29 习题 29 第4章 个性化SAP外观 30 4.1 哪种SAP GUI最合适 30 4.1.1 JavaGUI——SAP的Java GUI 30 4.1.2 WebGUI——SAP HTML GUI 31 4.1.3 WinGUI——SAP Windows GUI 31 4.2 个性化本地布局按钮 33 4.2.1 “Options”选项卡 35 4.2.2 “Cursor”选项卡 36 4.2.3 “Local Data”选项卡 38 4.2.4 “Trace”选项卡 38 4.2.5 “Scripting”选项卡 39 4.3 新颖的视觉设计选择 39 4.3.1 “General”选项卡 40 4.3.2 “Color Settings”选项卡 41 4.4 剪贴板选择 41 4.5 字体选择 41 4.6 状态域的系统信息图标 41 4.7 小结 42 问题与解答 42 课后练习 43 小测验 43 习题 43 第5章 SAP导航 44 5.1 使用菜单路径执行任务 44 5.2 使用鼠标导航 44 5.3 使用键盘导航 44 5.4 使用事务代码执行任务 45 5.4.1 找到合适的事务代码 45 5.4.2 寻找当前任务的事务代码 46 5.4.3 使用历史清单来查找事务代码 47 5.5 使用剪贴板 48 5.5.1 移动数据 48 5.5.2 复制数据 48 5.5.3 复制不能选中的数据 50 5.6 打印SAP屏幕 50 5.7 SAP中的打印功能 51 5.7.1 打印SAP屏幕列表(SAP Print Screen List) 51 5.7.2 设置打印机默认值 54 5.8 小结 54 问题与解答 54 课后练习 55 小测验 55 习题 55 第6章 屏幕基础知识 56 6.1 理解和使用域 56 6.1.1 输入域 56 6.1.2 改写和插入模式 57 6.1.3 输入域的候选输入选项 58 6.1.4 取消屏幕内输入的所有数据 60 6.1.5 保存屏幕数据 60 6.1.6 打印屏幕数据 61 6.1.7 复制数据 61 6.1.8 显示域 63 6.2 屏幕对象 63 6.2.1 SAP树 63 6.2.2 复选框 64 6.2.3 单选按钮 64 6.2.4 对话框 65 6.2.5 表格控件 66 6.3 小结 66 问题与解答 67 课后练习 67 小测验 67 习题 67 第二部分 实施SAP 第7章 实施SAP：资源和进度 70 7.1 组建项目团队 70 7.1.1 项目发起人 71 7.1.2 项目管理 71 7.1.3 指导委员会 72 7.1.4 管理层支持 72 7.1.5 团队领导人 73 7.1.6 功能分析师 73 7.1.7 技术分析师 73 7.1.8 系统管理员 73 7.2 培训项目团队 74 7.2.1 培训层次1 74 7.2.2 培训层次2 75 7.2.3 培训层次3 75 7.3 小结 75 问题与解答 75 课后练习 76 小测验 76 习题 76 第8章 实施工具、方法学和IMG 77 8.1 ASAP——AcceleratedSAP 77 8.1.1 阶段1：项目准备 78 8.1.2 阶段2：业务蓝图 79 8.1.3 阶段3：实现 79 8.1.4 阶段4：最终准备 80 8.1.5 阶段5：上线与支持 80 8.2 新版SAP实施工具和方法学 80 8.3 SAP实施指南 81 8.4 IMG的不同视图 81 8.4.1 SAP参照IMG 82 8.4.2 SAP企业IMG 82 8.4.3 SAP项目IMG 82 8.4.4 SAP升级定制IMG 83 8.5 IMG基础 84 8.5.1 IMG内的帮助 84 8.5.2 IMG中的文档 85 8.5.3 状态信息 85 8.5.4 发布注释 87 8.6 小结 88 问题与解答 88 课后练习 88 小测验 88 第9章 实施中的经验与教训 89 9.1 影响全局性业务的经验教训 89 9.1.1 健全的项目管理 89 9.1.2 逆向管理期限 89 9.1.3 应用整合 90 9.1.4 缺乏支持 90 9.2 最终用户的经验教训 90 9.2.1 缺少交流服务水平的愿望 90 9.2.2 不愿改变现有业务实践 91 9.2.3 保持专注 91 9.2.4 理解成年人的学习模型 91 9.3 技术层面的经验教训 91 9.4 实施过程中的经验教训 92 9.4.1 宏观思考，小步开始 93 9.4.2 一次性还是分阶段实施 93 9.4.3 摸石头过河 93 9.4.4 留心长期顾问 94 9.4.5 管理范围蔓延 94 9.5 小结 94 问题与解答 94 课后练习 95 小测验 95 第三部分 SAP产品及组件 第10章 SAP NetWeaver 98 10.1 SAP NetWeaver的定义 98 10.2 SAP NetWeaver的过去和现在 99 10.2.1 WebAS 99 10.2.2 SAP XI和MDM 99 10.2.3 SAP EP 100 10.2.4 SAP商业智能 100 10.3 SAP NetWeaver的演化 101 10.3.1 SAP NetWeaver 05 101 10.3.2 ESA和Web服务 101 10.4 小结 101 问题与解答 102 课后练习 102 小测验 102 第11章 SAP ECC和R/3 103 11.1 SAP R/3与ECC的对比 103 11.1.1 技术平台差别 104 11.1.2 安装过程差别 104 11.1.3 支持和维护方面的差别 104 11.1.4 mySAP ERP业务场景 105 11.2 SAP核心业务模块 105 11.3 mySAP ERP财务 106 11.3.1 财务会计 106 11.3.2 控制 107 11.3.3 金库管理 108 11.3.4 企业控制 108 11.4 mySAP ERP人力资本管理 108 11.4.1 SAP中的集成人力资源 108 11.4.2 SAP人力资源中的独有概念 109 11.4.3 信息类型和活动 109 11.4.4 SAP人事管理组件 110 11.4.5 SAP人事发展 110 11.4.6 人力资源信息系统 111 11.4.7 员工自助服务 111 11.4.8 经理自助服务 111 11.5 mySAP ERP运营 112 11.5.1 销售与分销 112 11.5.2 生产计划与控制 113 11.5.3 物料管理 113 11.5.4 工厂维护 114 11.5.5 物流信息系统 114 11.6 mySAP ERP公司服务 115 11.6.1 房地产管理 115 11.6.2 质量管理 115 11.6.3 项目组合管理 116 11.6.4 差旅管理 117 11.7 小结 117 问题与解答 117 课后练习 118 小测验 118 习题 118 第12章 SAP BI、KW和MDM 119 12.1 SAP BI 119 12.1.1 与其他SAP组件的集成 119 12.1.2 SAP BI组成 120 12.1.3 实施BI 120 12.1.4 历史遗留问题和其他问题 121 12.2 SAP KW 122 12.2.1 在NetWeaver中的角色 122 12.2.2 实施KW 122 12.2.3 SAP KW的优点 123 12.3 SAP MDM 124 12.3.1 SAP MDM的子组件 124 12.3.2 实施MDM 124 12.3.3 SAP MDM的优点 126 12.4 小结 126 问题与解答 126 课后练习 126 小测验 126 习题 127 第13章 其他相关技术 128 13.1 SAP EP 128 13.1.1 实施EP 129 13.1.2 SAP EP的优点 130 13.2 SAP XI 130 13.2.1 NetWeaver中的角色 130 13.2.2 SAP XI的子组件 131 13.2.3 实施交换架构 131 13.2.4 SAP XI的优点 132 13.3 SAP MI 132 13.3.1 在NetWeaver中的角色 132 13.3.2 SAP MI的子组件 132 13.3.3 实施MI 133 13.3.4 SAP MI的优点 133 13.4 SAP xApps 134 13.4.1 在NetWeaver中的角色 134 13.4.2 SAP提供的xApps示例 134 13.4.3 合作伙伴的xApps示例 135 13.4.4 SAP xApps的优点 135 13.5 小结 135 问题与解答 136 课后练习 136 小测验 136 习题 136 第四部分 SAP技术指南 第14章 技术概览 138 14.1 应用架构 138 14.2 Basis工具 139 14.2.1 远程功能调用 140 14.2.2 通用程序接口通信 140 14.2.3 电子数据交换 140 14.2.4 对象链接和嵌入 141 14.2.5 应用程序链接 141 14.3 工作过程 142 14.3.1 对话工作过程 143 14.3.2 后台过程(B) 143 14.3.3 更新过程(Vx) 143 14.3.4 入队过程(E) 144 14.3.5 消息服务器/过程(M) 144 14.3.6 假脱机过程(S) 144 14.3.7 网关过程(G) 144 14.3.8 工作过程小结 145 14.4 小结 146 问题与解答 146 课后练习 146 小测验 146 习题 146 第15章 系统管理 147 15.1 监控系统 147 15.1.1 SAP系统日志 148 15.1.2 用CCMS进行系统监控 149 15.2 SAP权限的概念 151 15.2.1 用户权限 151 15.2.2 权限参数文档 151 15.2.3 参数文档生成器 152 15.3 小结 153 问题与解答 153 课后练习 154 小测验 154 习题 154 第16章 性能管理 155 16.1 什么是性能管理 155 16.1.1 性能管理的优点 155 16.1.2 系统管理和组件级的性能优化 156 16.2 性能数据的来源 156 16.2.1 自动收集OS所需的性能数据 156 16.2.2 性能数据操纵数据库 157 16.2.3 SAP计算中心管理系统 157 16.2.4 性能测试工具 157 16.3 性能管理相关的CCMS事务 157 16.3.1 用户和应用服务器分布 158 16.3.2 管理登录负载均衡 159 16.3.3 数据库概述与性能 160 16.3.4 升级、锁定和磁盘子系统性能 162 16.3.5 内存管理和优化统计 162 16.3.6 响应时和负载性能 163 16.3.7 OS监控器 164 16.3.8 监视活动工作过程 165 16.4 分析性能数据 166 16.4.1 将原始SAP GUI输出加载至Excel中 166 16.4.2 一站式性能管理和分析工具 166 16.5 小结 167 问题与解答 167 课后练习 167 小测验 167 习题 168 第17章 ABAP词典和仓库 169 17.1 数据库表 169 17.1.1 聚合表 169 17.1.2 聚簇表 170 17.1.3 内表 170 17.1.4 透明表 170 17.1.5 表组件 171 17.2 ABAP词典中的结构和含件 172 17.2.1 结构 173 17.2.2 含件 173 17.3 探索ABAP词典 173 17.3.1 ABAP词典数据浏览器 174 17.3.2 选择屏幕 175 17.4 集团相关性和独立性 177 17.4.1 集团独立的数据 177 17.4.2 集团相关的数据 177 17.5 数据储存于哪个表和字段 177 17.6 SAP仓库信息系统 178 17.6.1 建模对象 180 17.6.2 ABAP词典对象 180 17.6.3 程序设计对象 180 17.6.4 环境对象 181 17.7 仓库信息系统窗口 181 17.8 小结 182 问题与解答 182 课后练习 182 小测验 183 习题 183 第18章 设计屏幕和菜单 184 18.1 SAP屏幕绘制器 184 18.1.1 屏幕属性 185 18.1.2 屏幕布局 185 18.1.3 字段和元素列表 186 18.1.4 流逻辑 186 18.1.5 布局编辑器 187 18.1.6 元素列表屏幕 188 18.1.7 屏幕属性 189 18.1.8 流逻辑 189 18.1.9 屏幕绘制器中的其他选项 190 18.2 SAP菜单绘制器 190 18.3 菜单绘制器的对象组件 191 18.3.1 状态 191 18.3.2 界面对象 192 18.3.3 状态列表 192 18.3.4 菜单栏 192 18.3.5 菜单列表 192 18.3.6 功能键设置 193 18.3.7 功能列表 193 18.3.8 标题列表 194 18.4 小结 194 问题与解答 195 课后练习 195 小测验 195 习题 195 第五部分 使用SAP 第19章 报表基础知识 198 19.1 报表工具 198 19.1.1 ABAP列表处理(ABAP程序设计) 199 19.1.2 ABAP查询 199 19.1.3 Ad Hoc查询 199 19.1.4 结构化图形 199 19.1.5 可执行信息系统 199 19.1.6 SAP信息系统(报表树) 200 19.2 通用报表选集 200 19.2.1 执行报表 200 19.2.2 报表属性 201 19.2.3 搜索报表 201 19.2.4 选择屏幕 202 19.2.5 变式 202 19.2.6 后台处理 203 19.2.7 列表 204 19.3 小结 204 问题与解答 204 课后练习 205 小测验 205 习题 205 第20章 SAP报表工具(SAP查询、信息集查询、Ad Hoc查询和Quick-Viewer) 206 20.1 查询报表工具的结构 206 20.2 查询组 207 20.3 信息集 208 20.4 管理性决策 208 20.4.1 你的集团/传输的策略是什么 208 20.4.2 使用标准或通用的查询区域 209 20.4.3 新建一个用户组 209 20.4.4 新建一个信息集 211 20.4.5 把信息集分配给查询组 214 20.5 SAP查询 215 20.5.1 建立SAP查询 215 20.5.2 高级SAP查询 218 20.6 理解信息集查询 220 20.7 理解QuickViewer 222 20.8 小结 224 问题与解答 224 课后练习 225 小测验 225 习题 225 第21章 SAP SCM、CRM、PLM和SRM 226 21.1 SAP SCM 226 21.1.1 SAP SCM组件 226 21.1.2 商业目标和优势 227 21.1.3 使用SAP APO 227 21.2 SAP CRM 228 21.2.1 CRM如何扩展mySAP ERP 229 21.2.2 特定企业的CRM过程 230 21.2.3 CRM的商业优势 230 21.3 SAP PLM 231 21.3.1 PLM的信息平台 231 21.3.2 PLM的商业内涵 231 21.3.3 使用PLM 232 21.4 SAP SRM 232 21.4.1 与PLM的整合收益 232 21.4.2 SRM如何影响你的企业 233 21.5 小结 234 问题与解答 234 课后练习 234 小测验 234 第22章 与Microsoft Office集成 235 22.1 SAP和MS Office的集成框架 235 22.1.1 使用%pc下载数据 236 22.1.2 将SAP数据导出至Microsoft Excel 236 22.1.3 在Word中创建SAP套用信函 237 22.1.4 将SAP数据导出至Microsoft Access 240 22.1.5 将SAP导入到Access 240 22.1.6 MS Access报表向导 244 22.2 快速索引 245 22.2.1 导出至Excel的快速索引 245 22.2.2 将SAP查询报表导出至Excel的快速索引 246 22.2.3 用Word创建套用信函的快速索引 246 22.2.4 导出至Access的快速索引 246 22.2.5 导出SAP查询报表至Access的快速索引 246 22.3 Mendocino概览 247 22.4 小结 248 问题与解答 248 课后练习 248 小测验 248 习题 249 第六部分 SAP支持 第23章 支持概览 252 23.1 SAP Solution Manager 252 23.1.1 门户 252 23.1.2 工具 253 23.1.3 内容 253 23.2 SAP Service Marketplace 253 23.2.1 SAP支持门户 254 23.2.2 培训、咨询、解决方案区和用户组 255 23.2.3 SAP Business One客户门户 256 23.2.4 SAP开发者网络 256 23.2.5 SAP合作伙伴和分销渠道合作伙伴门户 257 23.2.6 SAP帮助门户 257 23.3 访问扩展帮助 257 23.3.1 获取字段相关的帮助 257 23.3.2 Performance Assistant 258 23.3.3 简略技术信息 259 23.3.4 字段相关帮助的设定 259 23.4 SAP支持小组 260 23.5 小结 261 问题与解答 261 课后练习 261 小测验 261 习题 261 第24章 其他SAP资源 262 24.1 专业资源 262 24.1.1 美国SAP用户组 262 24.1.2 SAP Professional Journal 264 24.1.3 SAPInsider 264 24.1.4 SAP NetWeaver Magazine 265 24.1.5 书籍 265 24.1.6 技术时讯 265 24.2 因特网资源 266 24.2.1 SAP Fans 266 24.2.2 Wayback Machine 268 24.2.3 SAP FAQ 269 24.2.4 TechTarget和SearchSAP.com 269 24.2.5 麻省理工学院可搜索档案 269 24.2.6 SAP ITtoolbox和SAP Assist 270 24.3 SAP会议 270 24.3.1 SAPPHIRE 270 24.3.2 SAP TechEd 270 24.3.3 管理SAP项目 271 24.3.4 WIS举办的其他研讨会和会议 271 24.4 求职相关 271 24.4.1 SAP-Resources.com 272 24.4.2 Softwarejobs.com 272 24.4.3 ITtoolbox 的职位专栏 273 24.5 小结 273 问题与解答 273 课后练习 274 小测验 274 习题 274 附录A 小测验答案 275 SAP缩略语 284 |
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