信息系统已经成为国家和社会生活中不可缺少的信息基础设施,如同电力、交通等基基础设施一样,对我们的日常生活有着重大的影响。由于新的信息技术不断涌现和人们对信息系统依赖性的增加,信息系统无论从数量上,它所包拓的领域,还是它的组件的多样性、分散性方面都变得越来越复杂,人们对信息系统的可用性、可靠性、安全性、持续性和性能的要求也越来越高。因此,如何对信息系统进行管理、控制和维护就成为当今一个重要的研究课题。
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第一部分管理、控制和维护的基本概念
第二部分管理、控制和维护的内容 第三部分管理、控制和维护的组织 第四部分管理、控制和维护的实例 第五部分管理、控制和维护的特殊问题 第六部分管理、控制和维护的实践 附录A挑战:从含糊到清晰 附录B一个“逐步的管理计划” |
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