| 本书讨论的范围很广泛，涉及到信息技术（IT）项目的各个方面。本书的重点是项目中人、过程和技术的重要性，以及它们之间的关系。阅读本书之后，商业发起人能够从IT和商业等方面比较清楚地认识并理解IT项目。通过本书，商业发起人将能够理解项目中的角色，了解如何行使这种角色，以及自己的决策对项目成功交付带来的影响。
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| David Yardley目前是CACI公司的主要咨询人员。他有15年IT业从业经验，涉足很多商业领域，包括航空工业、电信、计算机制造业、运输业，以及政府资助项目。他还编写过《Careers in Compu-ting and IT》和《Getting a Top Job in IT》。
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| 序 前言 简介 第一部分 为IT项目做好组织方面的准备 第1章 IS项目失败的原因 1.1 现实差距 1.2 IS项目失败的范围 1.3 参考资料 第2章 使IT商业变更成为可能 2.1 战略商务计划 2.2 IT策略与商业保持一致 2.3 建立商业案例 2.4 变更管理 2.5 变更的阻力 2.6 变更的心理影响 2.7 变更:成功的关键因素 2.8 参考资料 2.9 其他资料 第3章 需求管理 3.1 什么是需求管理 3.2 需求管理的生命周期 3.3 需求评估 3.4 有效需求管理的阻力 3.5 使用软件包的危险 3.6 需求管理:成功的关键因素 3.7 参考资料 3.8 其他资料 第4章 IS方法体系——项目交付的框架 4.1 IS方法体系的角色 4.2 几种流行的IS方法体系的比较 4.3 IS方法体系:成功的关键因素 4.4 参考资料 4.5 其他资料 第二部分 为项目成功制定计划 第5章 项目计划 5.1 项目的定义 5.2 健康项目的标志 5.3 项目计划 5.4 项目计划;成功的关键因素 5.5 参考资料 第6章 项目构建单元:过程 6.1 项目管理 6.2 规划管理 6.3 风险管理 6.4 配置管理 6.5 过程:成功的关键因素 6.6 其他资料 第7章 收益计划 7.1 IS项目为何无法获得收益 7.2 IS投资的本质 7.3 构建收益——收益管理过程 7.4 收益管理生命周期 7.5 投资评估技术 7.6 收益管理:成功的关键因素 7.7 参考资料 7.8 其他资料 第三部分 设计和开发 第8章 项目构建单元:人员 第9章 管理软件开发 第10章 质量要求 第四部分 项目交付 第11章 测试的重要性 第12章 吸取经验教训 附录1 附录2 术语表 |
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