| 刘玉梅，1974年生，黑龙江省木兰县人。高等教育学硕士，伦理学博士，中南大学公共管理学院讲师。主要从事管理心理学、社会心理学以及咨询心理学的研究与教学工作，尤其在西方心理学思想以及人格教育领域中的研究多有建树。在《道德与文明》《学位与研究生教育》以及《武汉理工大学学报》（社会科学版）等CSSCI刊物上发表相关论文10余篇。独著《道德焦虑论》，参著《大学生网络思想政治教育理论与方法》、《大学生思想政治教育前沿》等多部学术著作。作为主持人主持省部级课题2项，作为主要参与者完成省部级课题7项。 |
| 第一章 管理心理学导论 第一节 管理心理学的相关概念 第二节 管理心理学的研究范畴 第三节 管理心理学的基本任务 第四节 管理心理学的研究方法 第五节 学科展望 第二章 管理心理学的基础理论 第一节 西方的管理理论 第二节 中国的管理理论 第三节 未来发展的关注点 第三章 心理过程的管理方法 第一节 认识过程的管理方法 第二节 情感过程的管理方法 第三节 意志过程的管理方法 第四章 个性差异的管理方法 第一节 个性的概念及基本特征 第二节 能力的理论与管理方法 第三节 气质的分类与管理方法 第四节 性格的分型与管理方法 第五节 个性测验 第五章 激励的理论与方法 第一节 激励的心理基础 第二节 激励过程 第三节 激励理论 第四节 激励的技术和方法 第六章 态度形成与改变的方法 第一节 态度的结构、特征与功能 第二节 态度形成与改变的方法 第三节 态度的相关理论 第四节 组织员工态度的引导策略 第五节 态度的测量方法 第七章 群体心理的管理策略 第一节 群体概论 第二节 群体的心理动力 第三节 群体的竞争与合作 第四节 团队建设与管理 第五节 虚拟团队的管理方法 第八章 人际关系的管理技巧 第一节 人际关系的心理分析与改善方法 第二节 人际交往的沟通网络及沟通障碍克服 第三节 人际冲突的类型与改善方法 第九章 领导影响力提升的理论与方法 第十章 领导决策的心理与技术 第十一章 组织心理与行为的管理技术 第十二章 组织文化的建设策略 |
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