《恋爱营销》“爱”营销，营销“爱”。客户决定成败——要与客户谈恋爱！

客户决定成败——要与客户谈恋爱！
特别的爱给特别的你，
只有抓住了客户，才能真正促进企业的发展。

本书从谈恋爱角度，解析从4Ps到4Cs、从4Rs到4Vs的发展和作用，特别是营销管理和客户关系维护，指导企业细分市场，目标定位，开发客户，留住客户，和客户“一生爱到底”。

　　桑德拉·希斯内罗丝（Sandra Cisneros），1954年出生于芝加哥，因诗歌和小说创作而赢得国际声誉。她曾获得过很多奖项，包括"兰南文学奖"（the Lannan Literary Award）和"美国图书奖"（the American Book Award），她还是"国家艺术捐助基金"（the National Endowment for the Arts）和"麦克阿瑟基金"（the MacArthur Foundation）的受资助作家。希斯内罗丝著作颇丰，包括短篇小说集《喊女溪及其他》（Woman Hollering Creek and Other Stories），《芒果街上的小屋》（The House on Mango Street），诗集《浪荡女》（Loose Woman）、《不择手段》（My Wicked Wicked Ways），以及儿童读物《头发》（Hairs / Pelitos）。希斯内罗丝现居美国得克萨斯州的圣安东尼奥。

序：回忆是实体的更高形式
芒果街上的小屋
头发
男孩和女孩
我的名字
猫皇后凯茜
我们的好日子
笑声
吉尔的旧家具买卖
么么·奥提兹
路易、他的表姐和表兄
玛琳
那些人不明白
有一个老女人她有很多孩子不知道怎么办
瞧见老鼠的阿莉西娅
大流士和云
还有……
小脚之家
米饭三明治
塌跟的旧鞋
髋骨
第一份工
黑暗里醒来的疲惫的爸爸
生辰不吉
伊伦妮塔、牌、手掌和水
没有姓的杰拉尔多
埃德娜的鹭鸶儿
田纳西的埃尔
塞尔
四棵细瘦的树
别说英语
在星期二喝可可和木瓜汁的拉菲娜
萨莉
密涅瓦写诗
阁楼上的流浪者
美丽的和残酷的
一个聪明人
萨莉说的
猴子花园
红色小丑
亚麻地毡上的玫瑰
三姐妹
阿莉西娅和我在埃德娜的台阶上交谈
一所自己的房子
芒果有时说再见
漫步芒果街
青芒果之味
那些幸福的小雨点
感谢