本书试著引导读者去思索关于沟通的本质与目的，剖析在职场上所有可能影响沟通的因素。让读者分享成功者身经百战的心得与说服技巧。例如：面对“秘密”的处理方式、如何说“不”、如何运用肢体语言、造成沟通错觉的因素、解说的艺术等，循序渐进，提高自己的沟通能力。 本书适合商务人员及准备进入商务领域的人员阅......

现代的人都生活在社会中，可以说，任何一个人即使想办成一件事，也绝不可能不需要其他人的配合。因此，从个人的事业成功来说，一个人成功的因素75％靠沟通，25％靠天才和能力。学习沟通技巧，将使我们在现代的工作、生活中游刃有余。我们必须系统总结最新的沟通理论，深入研究众多的成功人士，提炼出一套高效的沟通技巧......

考量时代新鲜人的需求，资料针对性强，内容丰富，旁征博引，编排务实并以简短，口语性强的精华语句，循序渐进。 现在，只花最少的时间，你就能说一口时髟流利的英语。...

人际交流对每个人来说，都是相当重要的。不管在日常生活中还是在工作生涯上，每个人每天都要面对形形色色的人，并要和他们做某些沟通。本书在探讨人际交流理论的基础上，介绍极具实用和理论价值的人际沟通策略和技巧。内容包括人际目的，人际交流的本质，言语和非言语交流，自我表现、自我辩解，自我表露，人际关系的建立、......

本书以黄金法则为内核，分析了黄金法则的自爱爱他、大度乐群各个重要环节，从内在修养到外在表现上进行多方面阐释。通过这些，为大家开拓一条康庄大道，通往人际关系融洽和谐之府第。...

一个人要获得别人的信任，其前提是自己要诚信，别人的信任是对自己　　诚信行为的最好奖励。如果自己不诚信，就不能指望别人信任自己，实际上　　得不到别人的信任也是一种惩罚。在这个意义上讲，诚信不仅是一种美德，　　而且是对一个人做人、做事的基本要求。...

每个人都希望自己能得到更多人的喜爱，受到更多人的关注。然而，由　　于处世的方式、工作的态度、生活的方式等诸多不同，让人与人之间产生了　　这样那样的差异，影响了彼此之间关系的融洽。　　 本书以科学的方式向你讲述人与人之间交往的智慧，引导你发挥出最大　　的潜力，利用团队的优势增加个人魅力，真正在交......

美国著名企业家玛丽·凯·阿什坦陈：“要成为一个优秀的管理人员，你必须了解赞美别人可以使人成功的价值。赞美是一种非常有效而且不可思议的推动力量。”本书描述了在管理中领导者如何运用赞美在企业中进行人际交流和沟通，剖析了赞美的激励作用及其与企业管理的内在关系。赞美的力量在于它能产生激励作用，从而团结员工，......

本书将有关西方文化的讲解与语言的学习和运用融于一体，目的在于为学习者面对西方文化提供参照，使他们能得体地应付西方社会各种场合的种种行为规范，使用与彼时彼地相适应的语言形式，以促进交流的有效与成功。 本书设置了十三个不 的文化场景，在各场景中又从多种角度切入，比较详细地讲解了现代西方文化的方方......

在如今这个沟通无处不在的时代，你拥有一个别人都没有的优势，那就是你自己——你独一无二的外貌、声音、信仰、生活经历……所有这些都会让你与众不同，让你成为各种聚会上最受欢迎的人。 在这本书里，你会学到如何把你的词汇、声音，身体语言、面部表情和态度融为一体，传递出有感染力的信息，让顽固的反对者对能赞......

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Praise for The Art of Constructive Confrontation 　　"There's no magic formula for building a successful enterprise, large or small. If you're in the bu......

本书在系统地阐述社交心理学的基础上，详细地剖析了人在结交朋友时的种种心理动机，细致地划分了朋友的层次和类别，并以古今中外大量的典型事例为例，深入地探讨了人们在交友方面的经验和教训。对于初涉社会的青年人，本书是一部极有教益的通俗读物。...

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当今社会，人际关系极为复杂，人心有如一潭深渊扑朔迷离，尔虞我诈之人随处可见，如果你没有一套“识人”的过硬本领，你将会被淹没在人海之中，到外碰壁甚至祸从天降，本书提供给你一套套高超处世技巧，使你具备“随机应变，识破人机”的能力，在闯荡社会，行走江湖之中，独肯一双慧眼。...

《老实人启蒙》探讨在中国由来已久的“老实人”问题。本书本观点是，很多老实人都把自己在社会上吃不开的原因归结自己太正直，“不会耍心眼儿”。我们认为要想在社会上立足，须善于了解别人的心理，善于针对不同的现实状况调整自己的行为策略；必须运用相当多的处世技巧，我们不能把处世技巧当做“圆滑”和“世故”加以拒绝......

社会交往不仅是一项重要的社会实践活动，还是从事其他社会实践活动的基础和前提。 在当代社会，能否通过社会交往与他人建立和谐的人际关系，已成为判断一个人是否健康的重要标准。 本书是修订版，修订在原书的每章增补了课堂训练部分，极大地提高了本书的实际应用价值。特别是应用于选修课教学，既能在课堂教......