| 绪论 一、礼仪的基本概念 二、礼貌、礼节、仪表、仪式的内涵 三、礼仪的扬弃原则 四、礼仪的特征 五、礼仪的功能和作用 六、学习礼仪的现实意义 第一章 个人礼仪训练 第一节 心灵美 一、思想品德美 二、智慧美 第二节 仪表美 一、仪容 二、服饰 第三节 语言美 一、称谓语 二、问候语 三、请托语 四、致谢语言和道歉语 五、告别语 六、祝贺语 第四节 行为美 一、站姿 二、坐姿 三、走姿 四、蹲姿 五、礼姿 第五节 气质与风度美 一、气质 二、风度 第二章 学校礼仪 第一节 学生礼仪的基本要求 一、尊重他人 二、尊敬父母、老师、长者 三、说话文明 四、举止有礼 第二节 学生日常行为规范 一、课堂礼仪 二、仪表常规 三、尊师礼仪 四、同学间礼仪 五、集会礼仪 六、校内公共场所礼仪 第三节 教师礼仪 一、教师的语言 二、教师的仪容仪表 三、教师的行为风范 第三章 公众礼仪 第一节 公众礼仪实施的基本原则 一、自尊与尊重他人的原则 二、自信与自律的原则 三、理解与宽容的原则 四、平等与适度的原则 五、真诚与守信的原则 六、遵守社会公德的原则 第二节 公共礼仪 …… 第四章 社交礼仪 第五章 求职礼仪 第六章 公务礼仪 第七章 商务礼仪 第八章 旅游服务礼仪 第九章 涉外礼仪 第十章 现代礼仪文书 主要参考文献 |
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