款待，根据某本字典的定义，就是“向……展示热情”。世界上最细腻的瓷器和最精致的玻璃器皿都无法同男女主人对客人们展示的那种亲切、温暖而真挚的情谊相比。\n款待的礼节以一种行为规则开始，以善意和理解为基础，并按照那些使你在任何场合中都感到自信和舒适的准则进行——无论是海滨野餐还是正式舞会。晚餐会上当你知......
本书的前后版本一样，都分成四章，面局简单、清楚，作者交笔简练，不过Levinson(1989)说过此书易读不易懂。 第一章 “交际”交化了关联理论的来源，综术了作者的交际观。第二章“推理”是本书的难点所在。第三章“关联性”是本书的核心部分，也是重点与难点。第四章 “言语交际的若干方面”，有选择地......
有没有在面试的时候紧张、胆怯？有没有在介绍对象的场合心慌、不安？初次见面的最初几分钟，是人际关系上相当重要的时刻。如果在这个阶段受欢迎，便可获得对方的好感，使对方解除警戒心，从而畅所欲言。本书教你克服与人见面时常会感到的犹豫、不安、胆怯，带给自己信心和勇气，使你建立良好的个人形象和人际关系。...
今天，中国已经成为令世界瞩目的国家，中国与国际社会的交往日益频繁。在国际交往中，礼仪作为一种交际工具，显得至关重要。彬彬有礼是人际交往中必须具备的素质，了解不同文化背景下不同的礼仪和习俗，正确运用礼仪知识，有助于我们赢得尊重，获得成功。本书介绍了包括邀请、信函、宴会、着装等各个方面的礼仪惯例和规则，......
“内容英语系列丛书”的读者对象可以很广泛。对于参与对外交往和从事对外贸易的企业的商贸人员以及对外演出经纪人，各种实用文体给起草撰写一些合同、协议、信函和证明等提供可模仿的样例。对于学习实用英语的广大英语学习者，本套丛书的实用文体有利于其阅读上述文献资料。对研究和了解英语国家文化的各种研究人员，本套丛......
本书是法文礼仪著作Le protocole- Instrument de communication的汉语注释版，介绍了包括邀请、信函、宴会、着装等各个方面的礼仪惯例和规则，讲述了大量礼仪实例。 本书具有如下特色： 严谨而活泼的法文行文，合理而简洁的章节结构，是中级水平的法语学习者提高阅......
本书的主要特点是： 礼仪是律己敬人的法则， 礼仪是融洽关系事业腾飞的阶梯， 礼仪是当代青年修身养性的素质体现， 注重礼仪使您会因此而成功。...
什么是职场中正确的行为举止，职场中如何去倾听和提问，请求、拒绝他人的方式是什么，如何做好部门内部和部门之间的沟通，商务活动中内部和部门之间的沟通。...
在社会这个万花筒中，不同的人总会为自己的独特人生涂抹上不同的色彩。但是如果缺少了处世的智慧，就会使人生黯然失色。 有时我们与人相处，会突然觉得自己的人生经验不够用，学习的处世知识不够多，我们常常会把错误的方式用在处理人际关系上，这使得我们很被动，甚至付出沉重的代价。 一个个令......
全书共分为九个部分，较为全面系统地介绍了护理工作者应当掌握的礼仪常识，结论部分主要介绍礼仪的发展简史、基本概念及护理礼仪的重要性等；第一章至第六章为本书的重点，主要对护理职业人员的仪容、举止、服饰、言谈、交往、工作等方面的礼仪要求作了全面、详细的介绍，并辅以具体的行为模拟训练，注重职业礼仪的实用性和......
智慧的人时时处处都在经营人脉 成功的事桩桩件件都要依靠人脉 无论你在人脉池里是“菜鸟”还是“老鸟”，通过本书的体验，你将清楚地了解自己在亲戚、同学、老师、同事、朋友中的人脉状况，并坦然而对结果，再依据本书所示的方法和提点“对症下药”，通过亲身演练后，必能使你功力大增，成为一流的“公关专家”、......
