| 第一章 礼仪概论 第一节 礼仪的概念和构成 第二节 礼仪的起源与发展 第三节 礼仪的特征与功能 第四节 礼仪的原则与评价 第五节 礼仪的教育与修养 复习思考题 第二章 仪容礼仪 第一节 一般化妆知识 第二节 化妆适度的原则 第三节 化妆协调的原则 第四节 表现个性的原则 第五节 化妆应注意的问题 复习思考题 第三章 服饰礼仪 第一节 服饰与礼仪 第二节 着装的基本原则 第三节 着装规范 第四节 配件 第五节 首饰 复习思考题 第四章 仪态礼仪 第一节 仪态的礼仪功能 第二节 静止仪态礼仪 第三节 行进仪态礼仪 第四节 表情神态礼仪 第五节 手臂姿态礼仪 复习思考题 第五章 话语（言语）礼仪 第一节 称谓与礼仪 第二节 礼貌用语 第三节 交谈礼仪 第四节 电话礼仪 复习思考题 第六章 引见礼仪 第一节 见面礼仪 第二节 名片礼仪 第三节 求职礼仪 复习思考题 第七章 交往礼仪 第一节 人际交往的空间礼仪 第二节 往来礼仪 第三节 问候与探望 第四节 馈赠与受赠礼仪 第五节 舞会礼仪 复习思考题 第八章 校园礼仪 第一节 校园场所礼仪 第二节 常规活动礼仪 第三节 校园交往礼仪 第四节 校园其他礼仪 复习思考题 第九章 宴请礼仪 第一节 宴请的目的及形式 第二节 宴会的组织 第三节 出席宴请 第四节 宴会中的饮酒 第五节 工作餐 第六节 自助餐 |
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