| 英语商务信函的写作历来是外贸业务人员必备的专业技能之一，如何在短时间内提高英语写作能力成为很多业务人员的当务之急。本书所采用的样信大都选自国内外贸易公司的业务往来信函，同时也适当参考了新近出版的英、美当代商业信函专著，以确保书信的内容和形式能切实反映最新的商界时尚；全书采用英汉对照的方式，并对每封样信都做了详尽的注释，可以有效地帮助广大对外贸易业务人员在短时间内、系统地学习和掌握商务英语信函的写作知识。 |
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| 丛书前言 前言 商务信函概说 商业信函的本质 写信的基本步骤 商务信函中的要素 信头 案号 日期 封内地址 注意项 称呼 事由 信的正文 信尾敬语 签名 附言 商务信函的格式与框架 格式 框架 商务信函的基本原则 清晰 简洁 为对方着想 肯定的态度 礼貌 业务信函 建立业务关系 资信调查 询盘及答复 报盘及还盘 促销 订购 支付 包装和唛头 装运 保险 投诉和索赔 代理 其他商务联系信函 友好信函 杂类信件 参考文献 |
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