一书在手,尽览管理真经;触类旁通,领悟治人真谛;管理心理学通俗读本! 其实,管理的根本是管心,只要基于人性、人心的分析,将管理工作和心理学有机结合,才能真正使每一个管理方法或技巧切合人心、实用有效,使每一位劳心者有“心”可“劳” 劳心者治人,劳力者治于人。劳心者如何“治人”,该如何“劳心”,是现代企业领导者、管理者必须面对的课题。在此,本书给你最好的答案! |
第一章 提升魅力的心理法则 积极主动,让下属感受到你的进取心 遵守诺言,让下属充分信任你 管理者的自信能够感染到下属 宽容,可以获得下属更多的尊重 勇于承担责任能够获得更多的认同 榜样的力量可以增强心理形象 幽默可以化解下属的心理阴霾 开心的氛围可以减轻下属心理压力 幽默感可以提升领导魅力 滥用权力只能增加下属反抗心理 嫉妒心理会使团队无从发展 专断独行得不到下属尊重 过分苛求更使下属产生工作厌倦感 强势作风会导致员工保守心理 推脱责任始终无法得到下属信任 第二章 树立威信的心理法则 与下属平等相处会赢得尊重 容忍下属的短处,不要苛求完美 维护下属自尊心更能激发工作热情 滥发脾气只能激化下属抵触心理 清醒对待讨好能让下属拥有正确的工作心态 巧妙化解下属怨气更能增加工作积极性 用好核心员工将会使更多的人追随你 处理好与员工的距离可以保证威信与亲和力 用权势愚弄下属只能造成下属的对抗心理 豁达大度可以增加下属对你的敬佩 领导要善于赏识下属 一定要让下属体会到你的爱心 将领导威信影响到每一个人 洞悉到下属的每一个心理细节 令出必行才能使下属心服口服 只有真情的关怀才能获得下属的心 平易近人可以强化领导形象 在第一时间化解下属的对抗心理 第三章 奖罚分明的心理法则 金钱奖赏是调动下属的积极性的有效方法 情真意切会使下属更加感动 树立正确的目标可以激发人的斗志 赞赏可以有效地调动下属情绪 危机激励可以有效激发员工潜能 认同和赞美可以增加员工的满足感 宽容,更能激发员工的奋进心 受到奖励才会使人充满热情 精神激励能得到意想不到的效果 奖励的标准即是员工工作价值的心理 …… 第四章 团队建设的心理法则 第五章 决策与授权的心理法则 第六章 识人中的心理法则 第七章 用人中的心理法则 第八章 留人中的心理法则 第九章 去人中的心理法则 |
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