| 两只困倦的刺猬，由于寒冷而拥在一起。可是由于彼此身上的刺它们离开了一段时间，但又冷得受不了，于是又凑到一起。几经折腾，两只刺猬终于找到一个合适的距离，既能互获得对方的温暖又不至于被扎。这就是刺猬法则。做合群的人，必须处理好人际交往中的心理距离，慢慢去适应，才能找到最适合你的位置，也只有这样，你才能获得成功！ |
| PART1 谅解可以产生奇迹 PART2 刺猬法则 PART3 学会换位思考 PART4 遇事先“和”处想 PART5 莫让上司下不了台 PART6 以德服人 PART7 但行好事，莫问前程 PART8 沟通的学问 PART9 损人等于损己，助人等于助己 PART10 停止怨言，雅量容人 PART11 诚心换诚意 PART12 幽默是良好修养的标志 |
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