| 谁都希望在爱和愉悦的环境中生活，但仅靠钱是买不来长久愉快的幸福生活。
为什么有的人有人缘、有地位、有事业还有美好的爱情生活？为人做事也都一帆风顺？其实，关键靠的是爱人欢迎的处世理念和方法。这正是本书所阐述的内容。 |
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| 第一章 怎样主导人际沟通过程 第一节 积极构建人际沟通渠道 第二节 沟通的五个特有过程 第三节 五种不同的沟通方式 第四节 沟通过程中常见的三类障碍 第二章 怎样成为知礼行为的人 第一节 平日礼仪须知 第二节 礼多人不怪 第三节 餐饮礼仪 第四节 公务礼仪 第五节 电话礼仪 第六节 体育礼仪 第七节 国际礼仪 第三章 怎样建立良好的第一印象 第一节 初次见面着装的艺术 第二节 初次见面要面带微笑 第三节 初次见面要有自信 第四节 初次见面握手的分寸 第五节 初次见面递接名片的方法 第六节 初次见面应注意姿态 第七节 初次见面巧寻话题的良计 第四章 怎样培养超人气的个性 第一节 培养积极乐观的个性 第二节 培养从容自信的个性 第三节 培养开朗热情的个性 第四节 培养率真坦然的个性 第五节 培养英勇无畏的个性 第五章 怎样坦诚地待人 第六章 怎样成为自律的人 第七章 怎样以宽容的心待人 第八章 怎样塑造幽默形象 第九章 怎样满足他人的需求 第十章 怎样承认他人的重要性 第十一章 怎样学会关爱他人 第十二章 怎样掌握倾听的技巧 第十三章 怎样成为谈话高手 第十四章 怎样完全发挥微笑的魅力 第十五章 怎样治疗人缘“病毒” |
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