孙朦编著的《社交操纵术》引用了大量鲜活、真实的案例,集可读性、实用性与科学性为一体,全面介绍了适用于职场、商场和家庭中的社交知识。巧妙灵活地运用这些知识和方法,就能够轻而易举地影响他人,从而达到你的目的,这便是本书主导的操纵战术。 |
第一章 低调做人,高调做事 得理更要饶人 退一步海阔天空 要学会感恩 吃小亏得大便宜 不可卖弄你的“小聪明” 适当“装傻”是一种智慧 深藏不露是一种大智慧 把喜怒哀乐放在“口袋”里 第二章 巧妙地与人拉近关系 好人缘是谈出来的 获得好感其实很简单 初次见面学问多 与人交往要攻心为上 以柔克刚拉近关系 微笑让交际无人能挡 赞美,永不过时的交往艺术 对症下药,量体裁衣 第三章 化解交际中的难题 社交中被人误解时 社交中被人批评时 社交中面临冲突时 对社交产生恐惧时 社交中陷入尴尬时 社交中遭人拒绝时 社交中被人捉弄时 第四章 巧妙化解别人的难处 给别人一个台阶 巧妙圆场计谋多 正确处理突然变故 如何照顾熟人的面子 善意的谎言也很重要 善于化解同事之间的矛盾 巧妙打破交际中的“僵局” 说服别人要委婉 第五章 与人交往从“心”开始 相信自己,赢得信任 开放心态,求同存异 要学会换位思考 沟通是一门艺术 量体裁衣,看菜吃饭 适时而动,恰当提问 幽默,沟通的润滑剂 动之以情,晓之以理 坦诚,社交的金钥匙 真诚的态度让你成功社交 第六章 与各种各样的人交往 与性情正直的人交往 和脾气暴躁的人交往 同猜疑心重的人交往 与愤世嫉俗的人交往 与沉默寡言的人交往 和孤芳自赏的人交往 与独断专行的人交往 与喜怒无常的人交往 第七章 战胜自己成就社交 展现真我,世上没有完美的人 坦诚自己的缺点 帮人树名誉,为己赢声誉 以退为进,巧获他人赞同 换种思维方式会更好 机智灵活,变中取胜 随机应变处世的黄金法则 有变化就会有机会 走别人不愿走、不敢走的路 自信,创造奇迹的根基 第八章 社交礼仪很重要 得体的自我介绍体现修养 恰当称呼他人 参加舞会要有规矩 做客礼节很重要 注意握手的细节 杜绝不受欢迎的坏习惯 要注意提问技巧, 电话礼节不可忽视 第九章 家人交往也要花心思 夫妻之间也要适当保留 夫妻相处要互让 夫妻之间不要干涉对方工作 从容越过婆媳关系这道坎 和自家孩子交朋友 第十章 同事交往方圆有道 同事之间要保持距离 对待同事要一视同仁 正确处理办公室恋情 拥抱你的竞争对手 与上司“心心相印” 做个明智的职场人 让“小报告”离你而去 从容应对下属的冲撞 |
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