第一章 竞争对手之间的博弈：吃掉对方不等于壮大自己
囚徒困境：最精明的策略与最糟糕的结局
干掉对手不等于你死我活
想办法分化对手而不是消灭对手
如果你打不败竞争对手，就甘居第二
合作才能共生
对手是促进自己的一种动力
共同进步比两败俱伤更令人期待
将对手变成合作伙伴
想超过对手，就偷偷学他的“艺” 第二章 合伙人之间的博弈：如何实现个人利益最大化
猎鹿博弈：是合作得鹿还是独行吃兔
诚信来自重复博弈
与强者同行，你也会成为强者
从“狼狈为奸”看合作之道
互利互惠的“正和博弈”
合作别总想着占便宜
坚持信任原则：合伙最忌相互猜疑
既要把蛋糕做大，也要把蛋糕分好 第三章 老板与员工的博弈：在对立中求双赢
干得好就加薪和加了薪就好好干
你有什么资源和你能给我什么资源
你能给予什么样的环境和你能适应什么样的环境
自己主动跳出来和老板怎么没看到我
没有功劳我也有苦劳和我要的是结果
这件事根本不可能完成和只有最末流员工才找借口
我在被老板利用和老板也在为员工打工 第四章 情博弈：火星人和金星人在恋爱
爱情是一场两个人的战争
别陷入囚徒困境
付出是一种感情挟持
大胆说“不”，一味迎合只会贬值
警惕爱情中的补偿心理
真的是男人不坏。女人不爱吗
谁先道歉 第五章 进和退的博弈：进一步还是退一步都是为了赢
从斗鸡博弈到两败俱伤
妥协——斗鸡博弈的精髓
驴夫与驴子，谁才是真正的胜者
协和谬误：只有具备“断腕”的勇气，才能活下去
退是策略，进才是目的
凡事且留三分余地
争一步不如让一步，能屈能伸方为大丈夫
半途而废有时是明智的选择
真正做到“不抛弃，不放弃”
结束冤冤相报的负和博弈
功成身退，避免“兔死狗烹”的结局 第六章 谈判双方的博弈：让不同利益目标融合的过程
想要多赢一点，开价时就要夸张一点
“不同意就拉倒”的谈判策略
不要轻易暴露自己的底牌
保持威胁的可信性
冷热水效应：借用冷热温差巧达目的
牢记谈判的目的：不是我们卖，而是使之买
扮演不情愿的“卖主”
陷入困境时休息一下
把谈判拖延到最后一分钟 第七章 买者与卖者的博弈：买的不如卖的精
信息资源占有量是市场交易的判决卡
会员卡，是蜜糖还是毒药
当心“看上去很美，但并不实用”的圈套
你愈是不卖，对方愈是要买
想办法为客户省钱的销售者才是最精明的
销售人员要能看透人心
拜访客户时带点小礼品
给贪小便宜的人便宜占，让节俭的人感觉钱花在了刀刃上
利用客户的从众心理争取订单
适时说出产品的缺点
销售者总是力求让客户感觉到“我很重要” 第八章 交际应酬博弈：教你瞬问掌控主动权
热情地打招呼可拉近彼此的距离
想赢得好感，就把“我”换成“我们”
让对方看到你的缺点
别人喜欢的是你发自内心的赞美
通过虚心向对方请教，化被动为主动
满足对方的优越感
不当众指责他人的过错
用诚意消除对方心灵深处的不信任感
“爱屋及乌”，轻松拉近彼此的距离
记住，永远都不要强迫别人
培养自己的幽默感，恰到好处地运用它 第九章 朋友之间的博弈：你对我好，我对你更好
你想朋友怎么对你，你就怎么对朋友
想让朋友替你考虑，要先替他考虑
真心才能换真心
不吝啬对朋友的关心
不求回报地帮助朋友，帮不上大忙帮小忙
帮助朋友也要讲技巧 第十章 生存博弈：强者未必是赢家，弱者未必是输家
枪手博弈：最有能力的不一定胜出，炮弹总是射向暴露的目标
成功还要靠把握局势
学习弱小蜥蜴的生存智慧
故意示弱是制敌而非制于敌
三分才干弄得像十分，不如十分才干只显露三分
想要以弱胜强，用“田忌赛马”的法宝
后发制人，跟随也能取胜 第十一章 选择博弈：向左还是向右
工作还是考研
去小公司还是去大公司
坚守还是跳槽
“生”还是“升”
做“鸡头”还是做“凤尾”
要面包还是要爱情
我爱的人还是爱我的人
随大流还是特立独行 第十二章 心理困境博弈：扭转困扰人心的现状
别让人生的“沉没成本”将你拖垮
“心理摆效应”：别太情绪化
霍桑效应：及时宣泄内心的不良情绪
“反向心理调节”帮你走出逆境
用“矛盾意向法”来化解焦虑
用“代偿转移法”弥补你心中的创伤
对“杰奎斯法则”的思考
必要时尝试酸葡萄心理和甜柠檬心理
提升你的逆商指数
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