| 第一篇 如何赢得好人缘 很多人都希望自己拥有绝佳的人缘，不过不少人对人缘的理解却有些肤浅，他们把人缘看作是你来我往，“初一对十五”，误认为只要做到了“你有初一我有十五”就会有好人缘，其实不然。人缘是一种建立在真诚、用心、诚信、宽容、理解、支持等基石之上的，高度升华到精神层面而又作用巨大的心灵响应能力。一个人人缘好，周围人对他的心灵响应就强，反之则弱。所以，你在现实生活中会感觉到那些拥有好人缘的人，周围人都会不吝给他“面子”。 第一章 让陌生人一见如故的八个秘诀 秘诀一：打造个人品牌，树立良好形象 秘诀二：用微笑拉近彼此的距离 秘诀三：善于倾听，多用耳朵少用嘴 秘诀四：注重礼仪，落落大方 秘诀五：保留一点神秘感，增加吸引人的魅力 秘诀六：用诚恳而友善的态度与人相处 秘诀七：对对方所重视的事情表示赞同 秘诀八：学会恰当地赞美对方 第二章 让朋友与你心贴心的六个秘诀 秘诀一：以君子的胸怀与他人相处 要诀二：以欣赏的目光看待他人 要诀三：平时多和朋友联系 要诀四：尽可能地多为他人着想 要诀五：默默地为朋友奉献 要诀六：朋友处于逆境时，伸出援助之手 第三章 让同事接近你的七个秘诀 秘诀一：怀着一颗真诚的心与同事相处 秘诀二：帮助同事搬开脚下的绊脚石 秘诀三：和同事一起分享荣誉 秘诀四：注意检点自己的言行 秘诀五：有效的沟通能消除误会与隔阂 秘诀六：对各类同事采取不同的应对方法 秘诀七：重视同事间的应酬 第四章 让上司赏识你的八个秘诀 秘诀一：给上司留下最佳印象 秘诀二：遇事多和上司商量 秘诀三：维护上司的尊严和权威 秘诀四：与上司保持适当的距离 秘诀五：关键时刻替上司说点好话 秘诀六：想的比别人多一点 秘诀七：谁都会欣赏那些诚恳守信的人 秘诀八：在上司面前适当表现一下自己 第五章 让下属心甘情愿跟随你的十个秘诀 秘诀一：虚心向下属请教 秘诀二：言行一致，坚守道德原则 秘诀三：对待下属要一视同仁 秘诀四：具有一种“大家风范 秘诀五：信任并尊重下属 秘诀六：对下属所做出的成绩给予肯定 秘诀七：对下属的赞美要真诚 秘诀八：偶尔放下架子，与下属站在一起 秘诀九：常给下属谈谈自己的失败经验 秘诀十：给予下属真心的关爱 第六章 让客户信任你的六个秘诀 秘诀一：以优质的服务赢得客户的青睐 秘诀二：用积极的思想去发现机会 秘诀三：关心客户的经验和体会 秘诀四：交谈中注意观察对方的感受 秘诀五：把客户变成自己的朋友 秘诀六：说服客户要有正当的理由 第二篇 如何赢得好人气 对人气的理解，可能相对容易。简言之，人气的高低，就是一个人对周围人的吸引力，和周围人对他口碑的赞誉度。人气是一个人的“牌子”，反映的是周围人对他的认可。这种认可很大程度会影响此人事业的景气程度。因此，当今社会人人都在追求“高人气”。而怎样营造人气，则是人道，即为人之道的重要问题，善为人者，人气的高低，始终与是否精通和把握为人之道的要义密切相关。所以只有把握好了为人之道，人气才能兴旺，事业才会更加景气。 第七章 高调做事提升人气的八个秘诀 秘诀一：视困难为挑战 秘诀二：处世乐观，积极向上 秘诀三：乐于操心身边的事 …… 第三篇 如何赢得好人脉 |
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