《走向良好监管：国家土地督察制度的理论和实践研究》是我国第一部系统研究国家土地督察制度理论和实践问题的专著。作者结合亲身参与国家土地督察机构组建和长期从事土地管理研究与行政工作的实践体会，深入探讨了国家土地督察制度的理论渊源，全面分析了我国现行土地管理制度的优缺点、改革途径及建立国家土地督察制度的必......

本书分主报告 市政公用事业改革与监管研究、分报告 基于济南市市政公用事业的实证研究两部分。内容包括：引论；我国市政公用事业的发展模式；市政公用事业的改革路径与对策等。...

随着《中华人民共和国公务员法》的贯彻落实，国家干部人事制度不断改革与完善，公务员录用考试工作也日趋制度化、规范化，梦想成为公务员的有志者越来越多，因此公务员录用考试逐年升温，参考人数逐年攀高，考试难度越来越大。2008年和2009年参加国家公务员考试的人数均接近80万之多，市场潜力巨大。公务员考试人......

近年来，事业单位公开招考考试日益规范，参加此类考试的考生逐年增多。经过多年广泛实践和积极探索，事业单位公开招考和竞争上岗考试的组织命题工作呈现出一些新的特点和趋势，如命题趋向标准化、难度加大、针对性增强，纯记忆性的试题比重下降，试题难度依据不同职位的需要设定，以及更加注重思考能力和实务操作能力的考核......

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简介 　　缺少科学、实用的绩效评价体系已经成为制约我国电子政务管理水平的重要问题之一。本书在对我国大量电子政务系统进行详细调研分析的基础上，充分吸取国际上典型评价体系的精华，面向我国各级电子政务管理部门和预算规划部门设计了一套完整的电子政务系统绩效评价体系，包括具体的评价指标、量化标准、权重设定以及......

本书基于先进的公共管理理念和网络信息技术，在理论层面上，全面系统地梳理了电子政务基本理论及其蕴涵的理念，科学地构建了电子政务的知识与学科体系；在实践层面上，跟踪国际电子政务发展前沿，以分析解决中国电子政务建设与应用中的问题为落脚点，全面总结和阐述了电子政务的发展历程，分析和总结了电子政务的建设规律。......

本书以公关经理在企业中的具体职能为主线，站在公关经理的角度，全面系统地介绍公关经理在企业中的地位、作用，以及一位合格的公关经理所具备的素质及知识；并详细介绍在企业经营管理过程中公关经理的工作范畴，通过具体、优秀的案例说明公共关系在企业经营、管理中发挥着不可替代的作用。...

本书包括：经济全球化；现代企业公共关系道德与道德公关；CRM 与客户公共关系；人力资源重组与知识型员工关系整合等内容。...

《城市管理万有文库》丛书由建设部政策研究中心专家编写，涵盖城市管理领域八个方面的重要内容。本丛书格外强调实用性、权威性和政策性。是业内人士制定城市管理政策、设计城市管理方案、解决城市管理问题，从而构建和谐社会的重要参考文献。 　　 本丛书也是全国建设系统mpa指定教学参考书。...

Using dozens of case studies from well-known companies such as General Electric, FedEx, Procter & Gamble, Merck, Boeing, and Intel, Delahaye president......

本书是劳动和社会保障部教材办公室组织编写的“21世纪全国高职高专商务秘书专业教材”。　　本书共六章，主要内容包括：公共关系与秘书工作，公共关系要素，公共关系观念与公共关系功能，企业公共关系工作程序，企业形象与cis战略，企业公共关系实务。　　本书内容紧贴秘书国家职业标准，因此，它既适用于商务秘书专业......

书籍经济管理学书籍　　 公关管理是企业管理中的重要组成部分。卓越的公关管理将帮助企业树立起良好的形象，并妥善处理商务活动中的各种问题。因此，掌握一定的公关管理知识，是对现代职业经理人的必然要求。本书旨在帮助经理人全面提高公关管理水平，并系统讲述了公关系的职能，公共关系管理的程序，公关管理的工具......

本书全面、系统地论述了咨询学的基础理论，参考了许多国外先进的研究成果，结合了大量国内咨询业的实际操作案例。全书内容包括咨询的历史、咨询产业的概况、咨询机构、咨询人、咨询客户、咨询的实际操作步骤、咨询项目管理、咨询常用的技术、以及E化咨询。本书论述细致，理论联系实际，是一本对咨询理论和实践均较有指导意......

本书是一部优秀的公共关系专业的案例分析教材。共精选了29个最新获得银钻奖的典型案例，内容涉及媒体关系、内部关系、社区关系、消费者关系等10个类型的公共关系活动。系统地从公共关系程序的4个方面（调查研究、制定目标、实施传播、效果评估）对案例进行了全面透彻的分析，为读者介绍了一套简明实用的公共关系处理方......

本书讨论了公共关系中的很多基本概念：从与媒体的关系，到公关活动，再到特殊促销等等，通过具体实例说明了公关活动所能发挥的作用。我个人认为，本书在鼓励读者自觉、充分认识公共关系重要性方面，尚有进一步挖掘的余地。虽然我个人的体会也许并不适合推而广之，但5家大型连锁酒店和多家饭店的成功范例足以说明：公共关系......

强势公关是以科学研究为基础的、运用很多若干年前根本想都想不到的手段，去影响公众的思维和反应的综合性技巧。本书描述了公关令人敬畏的、巨大的功能和多样性，并且分析了公关将向何处发展。这本《强势公关》，从一位公关业资深从业者的观点出发，介绍了公共关系学从弱到强的发展过程和一些普遍原则。本书作者在其多年的实......

本书将讲述数字化世界中的高级公共关系专家们的实战策略和技术。我们将会进入一个虽然有限，但是对现今来说意义重大的研究领域，将会考察成功和失败的深层次原因。你会读到那些作为领头羊的公司是如何在虚拟的网上世界和现实世界里同时创造他们的市场的，从这些经验中能得到些什么取决于读者自己，但人们总是要做些事情的，......

《村官、社区工作者培训考试一本通》丛书包括《基层工作综合知识　　解析》、《申论 面试》、《基层工作行政能力测试》、《公共基础知识》　　共四册，每册分干部培训和考试两部分内容。其中的概述部分概述政府相　　关部门新近对公务员能力素质的基本要求以及领导力方面的基础理论；考　　试部分则详细介绍了农村、社区工......

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