公共关系

 本书有三个显著特点：（1）注重实用，内容新颖。全书突出本层次特点，注意知能结合。理论以够用为度，突出实用。体现在内容安排上，加大了旨在加强学生实际应用能力培养的篇幅，重点突出公关实务与技巧。全书共有12章，其中前3章为公关基本理论，占25%；后9章为公关实务，占75%。理论部分反映了公共关系理论的最新研究成果，理论和实务部分均选取了近几年最新的公关案例。（2）结构严谨，逻辑性强。本书在体系建构上，既保证了该学科基本体系的科学性、系统性，又注重体现本层次的特点，结构严谨，简明扼要。如公关基本理论部分虽然仅有3章内容，却包含了本学科应有的基础知识和基本理论。既有公共关系宏观理论，又有公共关系微观理论，既有公关主体、客体及媒介三大基本要素内容，也有公关活动基本方法内容，体现了全书内容安排紧凑，结构严谨。同时，本书章节布局逻辑性较强。全书一直是以公关三大基本要素的理论和实务为主线，以组织形象塑造为核心展开的。理论部分的公关机构、公众、公关传播是三大要素逐一在理论上的展开。实务部分的组织形象分析和设计、公众关系处理、公关宣传是三大要素逐一在实务上的展开，实务部分的其他内容是公关三大要素的综合体现。（3）可读性、可操作性强。全书理论阐述深入浅出，并附有大量的专栏、案例与实操内容，图文并茂，生动活泼，富有可读性和吸引力，使学生读来不感乏味而受到睿智的启迪，并能够尽快掌握从事公关活动的技能与技巧。