| 《电子政务发展需求与效益分析》的研究成果是在国家社会科学基金项目（03BJY089）、教育部哲学社会科学研究重大课题攻关项目（07JZD0019）资助下取得的，是在中央财经大学学术著作出版资助下出版的。 |
| 绪论 1. 电子政务发展的现状 1.1 全球电子政务发展现状 1.2 中国电子政务的现状 2. 电子政务进一步发展的目的与意义 2.1 电子政务进一步发展的目的、意义及特点 2.2 电子政务进一步发展面临的问题 3. 电子政务进一步发展的内容与方法 3.1 电子政务进一步发展的内容与对象 3.2 研究方法说明 第1章 电子政务需求分析 1.1 需求分析的目的 1.1.1 电子政务需求分析的目的 1.1.2 电子政务需求分析的特殊性 1.2 电子政务的基本模型与主要应用 1.2.1 电子政务的基本模型 1.2.2 电子政务的发展过程及主要应用 1.3 当前需求分析中存在的主要问题 1.3.1 我国电子政务现状调查 1.3.2 电子政务需求分析中存在的误区 1.4 电子政务需求分析的方法与步骤 1.4.1 电子政务需求分析的主要内容 1.4.2 电子政务需求分析的步骤 1.4.3 电子政务需求分析的方法——abc三步需求分析法 1.5 电子政务需求分析案例 1.5.1 案例一：税务稽查系统 1.5.2 案例二：山西省企业技术创新网（www.sxeti.com） 1.6 小结 第2章 电子政务的规范化与标准化 2.1 电子政务规范化与标准化的意义 2.1.1 电子政务规范化与标准化的意义 2.1.2 电子政务规范化与标准化解决的问题 2.2 国内外电子政务标准化现状 2.2.1 国际上电子政务标准化的现状 2.2.2 国内电子政务标准化的现状 2.3 电子政务规范化与标准化的建议 2.3.1 电子政务的层次结构模型 2.3.2 电子政务业务流程标准与接口规范 2.3.3 电子政务规范化与标准化的建议 2.4 规范化和标准化对电子政务成本与效益的影响 2.5 小结 第3章 电子政务的安全管理 3.1 电子政务的安全需求 3.1.1 电子政务面临的安全威胁 …… 第4章 电子政务效益分析 第5章 网上政府采购效益分析 附录 参考文献 后记 |
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