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公共关系学21全国高等院校21世纪新创规划教材

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公共关系学21全国高等院校21世纪新创规划教材

最 低 价:¥19.80

定 价:¥26.00

作 者:曹洪珍

出 版 社:中国科学技术出版社

出版时间:

I S B N:9787504656667

商品详情

编辑推荐

  
          公共关系学是一门运用传播学、经济学、社会学、管理学、心理学等现代学科知识,总结现代经营管理的经验和技巧,探讨和研究如何树立良好组织形象、提高行业综合竞争力的新兴软管理科学。本书是以公共关系三大要素内容为主线,以公共关系实务为核心展开的,内容新颖独特、结构严谨、实用性和逻辑性强,并附有大量的案例,生动活泼,富有可读性。
  

内容简介

      公共关系学是一门运用传播学、经济学、社会学、管理学、心理学等
  现代学科知识,总结现代经营管理的经验和技巧,探讨和研究如何树立良
  好组织形象、提高行业综合竞争力的新兴软管理科学。本书系统地介绍了
  公共关系的基本理论和实务知识,从公共关系概念、公共关系主体、公共
  关系客体、公共关系媒介、公共关系工作程序、公共关系专题活动、公共
  关系危机管理等方面做了重点介绍。本书是以公共关系三大要素内容为主
  线,以公共关系实务为核心展开的,内容新颖独特、结构严谨、实用性和
  逻辑性强,并附有大量的案例,生动活泼,富有可读性。
      本书既适合各院校和各类培训的需要,也可作为自学教材,供有兴趣
  于公共关系的人士自学。
  

作者简介

  第一章  公共关系概述
    第一节  公共关系的概念
    第二节  公共关系的渊源与发展
    第三节  公共关系的特征
    第四节  学习公共关系学的意义及方法
    本章小结
    习  题
  第二章  公共关系的主体——社会组织
    第一节  社会组织概述
    第二节  组织形象的塑造
    第三节  组织CIS设计
    本章小结
    习  题
  第三章  公共关系的客体——公众
    第一节  公众的特点及分类
    第二节  组织基本目标公众分析
    第三节  公众心理定势分析
    本章小结
    习  题
  第四章  公共关系的媒介——传播
    第一节  传播的要素及模式
    第二节  公共关系传播的基本方式
    第三节  公共关系传播媒介
    第四节  公共关系传播效果
    本章小结
    习  题
  第五章  公共关系的组织管理
    第一节  公共关系的组织机构
    第二节  公共关系人员的必备条件
    第三节  公共关系人员的工作职责与职业准则
    第四节  公共关系人员的培养与考核
    本章小结
    习  题
  第六章  公共关系的职能和原则
    第一节  公共关系的职能
    第二节  公共关系的原则
    本章小结
    习  题
  第七章  公共关系工作程序
    第一节  公共关系调查
    第二节  公共关系策划
    第三节  公共关系实施
    第四节  公共关系评估
    本章小结
    习  题
  第八章  公共关系沟通技巧
    第一节  公共关系语言艺术
    第二节  非语言沟通艺术
    第三节  跨文化沟通
    本章小结
    习  题
  第九章  公共关系专题活动
    第一节  新闻发布会
    第二节  典礼与仪式
    第三节  开放参观活动
    第四节  赞助活动
    第五节  联谊活动
    第六节  展览会
    本章小结
    习  题
  第十章  公共关系危机管理
    第一节  公共关系危机的类型
    第二节  公共关系危机预防
    第三节  公共关系危机的处理
    本章小结
    习  题
  第十一章  公共关系礼仪
    第一节  公共关系礼仪概述
    第二节  个人公关礼仪
    第三节  日常交往礼仪
    本章小结
    习  题
  参考文献
  

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