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“科尔布和威廉斯为我们描绘了很多关于职业女性在谈判中受到束缚的非常真实的场景,从而展现了谈判过程中的关键层面。谈判者不但要先认识到这些层面,还要把这些层面变为自己的优势。《影子谈判》的原创性见解和非常实际的建议使它成了一本必读书。”
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德博拉M.科尔布是西蒙斯管理研究生院的教授和该学院性别和组织中心的辅导主任。她还是哈佛法律学院谈判研究项目的资深成员和前执行主任。她拥有麻省理工学院博士学位。
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前言 绪论 认识影子谈判 解决问题只是谈判的一部分 影子谈判 影子谈判的两大要求:辩护和沟通 性别和谈判有什么关系 性别框架 “模范”谈判者 进入一场影子谈判 主张,关系,影子谈判 第一部分 辩护的力量 有效增进你的权益 第1章 走出定式 一个自毁前程的案例 查清你的“存货” 尽可能多地了解情况 提出备选方案 获得新的见解 塞尔马进退维谷 第2章 战略行动 提出诱饵 加大压力 当你在代表别人谈判时,树立自己的权威 赢得支持 控制谈判的进程 一步一步跟着走:计划战略性行动 第3章 应对挑战 第二部分 沟通有望 建立一种合作关系 第4章 夯实根基 第5章 让谈判伙伴全身心投入 第6章 协作共事 第三部分 融合在一起 平衡辩论和沟通 第7章 精心打造协议 第8章 如何就变革进行谈判 注释 参考书目 译者后记 《影子谈判》——引导我们走出谈判“阴影” |
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